Jumat, 09 November 2018, LP3M Unsyiah menjalani proses Surveillance Audit oleh TUV Rheinland Indonesia, yaitu lembaga sertifikasi sistem manajemen yang berada dibawah lisensi Komite Akreditasi Nasional RI. Ini merupakan audit tahun pertama yang dijalani oleh LP3M sebagai sebuah lembaga yang telah tersertifikasi dalam menjalankan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015.
Sebelum proses Audit Eksternal (yaitu Surveillance Audit) dilakukan, LP3M terlebih dahulu melakukan Audit Internal yang telah terlaksanakan pada 1-3 Agustus 2018 yang lalu dan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) pada 10 Agustus 2018. Audit Internal dan RTM merupakan rangkaian kegiatan yang wajib dilakukan oleh setiap lembaga yang telah tersertifikasi untuk meninjau hasil implementasi Sistem Manajemen Mutu.
Seperti yang diketahui, LP3M telah tersertifikasi ISO 9001:2015 sejak 2017, dan setiap tahunnya akan dilakukan Surveillance Audit. Proses Surveillance Audit kali ini dilakukan oleh dua orang auditor yaitu Abdul Manan Aruli dan Abdul Wahid, dimulai dari pukul 08.30 WIB hingga 12.00 WIB. Dalam Surveillance Audit ini, kedua auditor memastikan seluruh prosedur pelayanan yang dilakukan LP3M telah sesuai standar dan memenuhi klausul ISO 9001:2015.
Hasil dari keputusan auditor, maka dinyatakan LP3M Unsyiah tetap menyandang sertifikasi ISO 9001:2015 dengan hasil audit Tanpa Temuan. Selamat kepada LP3M, semoga bisa terus berkomitmen untuk memperkuat sistem pelayanan baik internal maupun eksternal. Dan juga melalui ISO 9001:2015, semoga LP3M bisa menjadi penopang dan pendukung untuk mempertahankan Akreditasi A yang telah diperoleh Universitas Syiah Kuala. (kh)
Comments are closed